Telefonische Betreuung von Bestandskunden; Bearbeitung standardisierter Geschäftsvorfälle nach definierten Vorgaben; Zusammenarbeit mit Servicepartnern und anderen Geschäftseinheiten;...
REISSEN SIE UNS MIT
Und ziehen Sie unsere Kunden in Ihren Bann. Wir freuen uns auf Menschen, die gemeinsam mit uns erstklassigen Service erlebbar machen.
Wir, die Zurich Kunden Center GmbH, sind ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland mit Sitz in Frankfurt. Für die Zurich Versicherungskunden sind wir erste Anlaufstelle bei allen Anfragen und Anliegen zu deren Verträgen.
In unbefristeter Festanstellung suchen wir
Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d)im Inbound (in Voll- oder Teilzeit).
Sie haben Spaß am Telefonieren und die Menschen spüren dies! Dann verstärken Sie unser sympathisches Serviceteam und betreuen unsere Kunden auf Augenhöhe. Unsere Stärke liegt in unserer Unternehmensstruktur: Wir pflegen eine wertschätzende Zusammenarbeit, setzen auf flache Hierarchien und eine offene Kommunikation.
IHRE AUFGABEN
- Telefonische Betreuung von Bestandskunden
- Bearbeitung standardisierter Geschäftsvorfälle nach definierten Vorgaben
- Zusammenarbeit mit Servicepartnern und anderen Geschäftseinheiten
IHRE QUALIFIKATION
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der Telefonie/im Kundenservice
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke in deutscher Sprache
Wir sind ein zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen und bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, eine sehr intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen.
IHRE CHANCE
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne per E-Mail an: [email protected]Zurich Kunden Center GmbH
Zurich Gruppe Deutschland
Personalabteilung, Daniela Ameln
Olof-Palme-Straße 37,
60439 Frankfurt
Telefon 069 66369-2051
www.zurich.de
