Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Stellvertretende:r Teamleiter:in DB Lounge (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt (Main).
Deine Aufgaben:
- Für die Überwachung der Einhaltung und Umsetzung von Prozessen und Standards für die Lounge, einschließlich der die Lounge betreffenden Störfallmanagementprozesses bist du verantwortlich
- Du stellst die Einhaltung der Servicestandards und der Unfallverhütungsvorschriften sicher
- Die Überwachung der Funktionstüchtigkeit der Geräte und Einrichtungen der Lounge sowie der Verfügbarkeit und wirtschaftlichen Einsatzes mit Waren und Betriebsstoffe gehört zu deinen Aufgaben
- Du unterstützt bei der Gästebetreuung in der DB Lounge in besonderen Situationen und nimmst gleichzeitig deine Aufsichtsfunktion wahr
- Für die Gewährleistung der Servicequalität sowie die Umsetzung der veranlassten Maßnahmen in Zusammenarbeit mit der Teamleitung der DB Lounge bist du zuständig
- Du wirkst bei der Umsetzung der Unternehmerpflichten im Arbeits-, Umwelt- und Brandschutz sowie im Bereich der Lebensmittelhygiene mit
- Auch bei dem wirtschaftlichen und qualifikationsgerechten Einsatz der Mitarbeitenden in der Loung bist du mitverantwortlich
Dein Profil:
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Beruf mit oder ähnlicher Fachrichtung
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrung als Führungskraft sammeln
- Dich zeichnet eine hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit, sowie eine eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise aus
- Ausgeprägte Führungskompetenzen konntest du dir bereits aneignen
- Ein hohes Durchsetzungs- und Überzeugungsvermögen, um Mitarbeitende gut motivieren zu können, zählt zu deinen Stärken
- Du bringst auch die Bereitschaft zum Lernen für den Erwerb von erforderlichen fachlichen Qualifikationen mit
