Sie verantworten das System für Kundenbeanstandungen, d.h. Sie bearbeiten die eingehenden Beanstandungen in TrackWise; bewerten die Beanstandungen in Zusammenarbeit mit den internen Fachverantwortlichen und der Qualified Person;...
Für unseren Fachbereich Quality Assurance am Standort Baden-Baden suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen
Specialist Quality Assurance (w/m/d)Ihre Aufgaben:
- Sie verantworten das System für Kundenbeanstandungen, d.h.
- Sie bearbeiten die eingehenden Beanstandungen in TrackWise
- Sie bewerten die Beanstandungen in Zusammenarbeit mit den internen Fachverantwortlichen und der Qualified Person
- Sie wirken bei der Ursachenanalyse und Prozessverbesserungen mit und beantworten Beanstandungen an die Kunden
- Sie schulen externe Vertragspartner zu Themen der Übermittelung von Beanstandungen und bleiben mit diesen im Austausch
- Sie schulen neue Kollegen im Umgang mit TrackWise im entsprechenden Workflow
- Darüber hinaus führen Sie Selbstinspektionen und Lieferantenaudits durch und nehmen an Behördeninspektionen und Kundenaudits teil
- Sie erstellen Arbeitsanweisungen und wirken an bereichsübergreifenden Projekten mit
Ihr Profil:
- Für diese spannende Tätigkeit bringen Sie ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium mit
- Sie besitzen einschlägige Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung/Qualitätskontrolle und/oder im pharmazeutischen Produktionsumfeld
- Eine Ausbildung als GMP-Auditor und/oder Auditerfahrung sind von Vorteil
- Außerdem kommunizieren Sie sicher in Deutsch und Englisch und verfügen über sehr gute MS Office Kenntnisse
- TrackWise Kenntnisse sind von Vorteil
- Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke sowie Selbstständigkeit zeichnen Ihre Arbeitsweise aus
Was wir bieten?
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem international agierenden und wachsenden Unternehmen
- Kombinationsmöglichkeiten von mobilem und vor Ort Arbeiten
- Breitgefächerte Gesundheits- und Sportangebote
- Sehr gute arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Ausgezeichnetes, subventioniertes Betriebsrestaurant mit einer gesunden und abwechslungsreichen Auswahl
- Pendler-Fahrräder und Dienstfahrräder
- Betriebseigene Kindertagesstätte
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Heel ist ein pharmazeutisches Unternehmen, das Arzneimittel auf Basis natürlicher Wirkstoffe entwickelt, produziert und vertreibt. Das Unternehmen ist Pionier bei der wissenschaftlichen Erforschung natürlicher Medizin. In Kooperation mit wissenschaftlichen Instituten treibt Heel das Konzept der integrativen Medizin voran, mit dem Ziel Patientenversorgung und Gesundheit zu verbessern.
Ihr Kontakt:
Jimena Olavide
Human Resources
More reasons to join:
www.karriere.heel.de
Heel GmbH
Dr.-Reckeweg-Str. 2-4
76532 Baden-Baden / Deutschland
www.heel.com
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