Servicekraft bzw. Fachkraft im Bereich Medien und Information

Sie betreuen die Kund*innen bei allen Fragen und Wünschen im Service, stellen Kundenkarten aus und helfen bei Fragestellungen; kennen viele Ihrer Kund*innen persönlich; können sich einen Einsatz in jeder unserer Bücherhallen vorstellen;...

Servicekraft bzw. Fachkraft im Bereich Medien und Information

Servicekraft bzw. Fachkraft im Bereich Medien und Information bei den Bücherhallen Hamburg

in Voll- oder Teilzeit, EG 5 TV-AVH, ab sofort oder ggf. zu einem späteren Zeitpunkt

In Hamburg leben rund 1,9 Millionen Menschen unterschiedlichster kultureller Herkunft. Die Bücherhallen Hamburg bieten ihnen eines der größten und leistungsstärksten Bibliothekssysteme Deutschlands mit einem aktuellen Medienangebot, attraktiver Ausstattung und einem vielfältigen Veranstaltungsprogramm. 34 Standorte verteilen sich über das Stadtgebiet und sind wichtige Bausteine in der Kulturlandschaft der Hansestadt.

Als größte öffentliche Kultureinrichtung der Stadt Hamburg sind bei uns alle Menschen willkommen. Wir bieten allen einen engagierten und freundlichen Service – egal ob sie zum Arbeiten und Lernen, zum Ausleihen von Medien, zur Entspannung oder zum Besuch einer Veranstaltung zu uns kommen.

Was sind Ihre Aufgaben?

• Sie betreuen die Kund*innen bei allen Fragen und Wünschen im Service, stellen Kundenkarten aus und helfen bei Fragestellungen. Sie kennen viele Ihrer Kund*innen persönlich
• Sie können sich einen Einsatz in jeder unserer Bücherhallen vorstellen und bringen Neugier für die verschiedenen Stadtteile und ihre Besonderheiten mit
• Sie kümmern sich um neue und alte Medien, sorgen für Ordnung und eine ansprechende Präsentation interessanter Titel
• Sie bringen Ihre Kenntnisse und Interessen ein, wenn es um den Einkauf neuer Medien geht
• Sie arbeiten gerne mit Menschen und haben Spaß daran, Veranstaltungen für alle Altersgruppen zu planen und durchzuführen
• Sie haben Interesse an der Mitgestaltung von Flyern, Plakaten, Homepage oder Social Media-Beiträgen

Was bringen Sie mit?

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachangestellte*r für Medien und Informationsdienste oder eine Ausbildung im Dienstleistungsbereich mit ausgeprägter Vorliebe für die Arbeit in einer kundenorientierten Großstadtbibliothek mit Standorten in verschiedenen Stadtteilen
• ein hohes Servicebewusstsein, verbunden mit einem gewandten und durchsetzungsfähigen Auftreten
• Organisationstalent, Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und viel Spaß an unterschiedlichen Einsatzorten
• einen präzisen und engagierten Arbeitsstil
• Kreativität und Integrität
• sowie die sichere Beherrschung der deutschen Sprache, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen

Was bieten wir Ihnen?

• ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem modernen großstädtischen Bibliothekssystem
• eine umfassende Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein vergünstigtes HVV-Profiticket und eine Jahressonderzahlung
• eine Betriebsrente nach dem Hamburgischen Zusatzversorgungsgesetz (HmbZVG)
• Bezuschussung vermögenswirksamer Leistungen
• die Möglichkeit des JobRad-Leasing
• ein Innovatives Gesundheitsmanagement

Für weitere Informationen steht Ihnen Andrea Beyer (Personalkoordination für die dezentralen Bücherhallen unter der Telefonnummer (040 42606-132) gern zur Verfügung.

Die Stiftung Hamburger Öffentliche Bücherhallen setzt sich aktiv für Chancengleichheit und Teilhabe ein. Wir freuen uns über neue Perspektiven und Expertisen. Wir wünschen uns daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins bis zum 08.11.2021.