Wie sich Mobilität morgen auf Schienen, Straßen und Luftweg anfühlen wird, das entscheidet sich schon heute an Deinem Arbeitsplatz. Ganz egal, ob als Zahlenjongleur, Organisationstalent oder Analytiker: mit Talent und Leidenschaft wirst Du Anteil an zukunftsweisenden Mobilitäts- und Logistiklösungen haben und uns als dynamische, weit vernetzte Arbeitgeberin kennenlernen. Entscheide jetzt mit, wie Millionen Menschen morgen Mobilität – und uns als DB – erleben werden.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Senior Referent Prozess- und Qualitätsmanagement für die DB Services GmbH am Standort Berlin.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung unserer Fachbereiche bei der Entwicklung neuer und der Weiterentwicklung bestehender Prozesse
- Selbständige Vorbereitung und Durchführung von Prozessworkshops sowie Qualitätsprüfung von Prozessen
- Entwicklung von prozessspezifischen Kennzahlen sowie Chancen und Risiken mit den Fachbereichen
- Pflege und Weiterentwicklung unseres Managementhandbuches (Integriertes Managementsystem)
- Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements im Hinblick auf Qualitätsprüfungen, Messsysteme und Kennzahlen
- Weiterentwicklung der Prozessmodellierungsmethoden für die fachliche Prozessbeschreibung sowie möglicherweise perspektivisch Modellierung zur Prozessautomatisierung
- Aktualisierung, Betreuung und Weiterentwicklung des SharePoint-basiertes Prozessportals
- Administration der ARIS-Datenbank und des ARIS-basierten Prozessportals
- Weiteren Aufgaben gegenüber bist Du offen und entwickelst Dich gerne in neue Themenfelder weiter
Dein Profil
- Du hast ein kaufmännisches oder vergleichbares Studium absolviert bzw. bringst eine vergleichbare Qualifikation durch langjährige Berufserfahrung mit
- Du bringst umfangreiche Erfahrungen im Prozessmanagement sowie der Konzeption und Durchführung von Prozessworkshops mit und zeichnest Dich durch eine selbständige Arbeitsweise aus
- Prozessmodellierungsmethoden sind Dir sehr vertraut (z.B. EPK) und Du hast eine umfassende Prozessmodellierungserfahrung
- Du verfügt über Kenntnisse zum Integrierten Managementsystem
- Eine Begeisterung für Qualitätsmanagement insbesondere im Hinblick auf Qualitätsprüfungen, Messsysteme und Kennzahlen wäre ein großes Plus
- Du bist gut darin, mit vielen verschiedenen Kolleginnen und Kollegen zusammenzuarbeiten, Konflikte konstruktiv zu lösen und Ergebnisse zu erzielen
- Du bist bereit, sowohl konzeptionelle als auch Detailarbeiten zu übernehmen
Benefits:
- Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einem der vielfältigsten Arbeitgeber des Landes fordern Dein Können und warten auf Deine Handschrift.
- Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene geben Dir eine langfristige Perspektive.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.
