Verantwortliche Betreuung der Schnittstelle zwischen Kunden, Service, Entwicklung und Produktion; Anbindung an übergeordnete EDV-Systeme beim Kunden Erarbeitung und Realisierung von kundenspezifischer Gerätekonfiguration und Parametrisierung (Kamera);...
Entscheiden Sie sich für Ihren beruflichen Erfolg bei DESAGA
Die DESAGA GmbH ist Teil der international ausgerichteten SARSTEDT-Gruppe, einem der weltweit führenden Anbieter auf dem Gebiet der Labor- und Medizintechnik. DESAGA produziert elektromechanische Geräte und Systeme für medizinische, chemische und biologische Labore. Für die von unserer Muttergesellschaft weltweit vertriebenen Geräte und Systeme sind wir zentraler Ansprechpartner für den Technischen Support.
Zur Verstärkung unserer Serviceabteilung und Produktion in Wiesloch suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (m/w/divers)
2nd Level Software SupporterZu den Hauptaufgaben gehören:
- Verantwortliche Betreuung der Schnittstelle zwischen Kunden, Service, Entwicklung und Produktion
- Anbindung an übergeordnete EDV-Systeme beim Kunden
- Erarbeitung und Realisierung von kundenspezifischer Gerätekonfiguration und Parametrisierung (Kamera,
Roboter, Software etc.) in Zusammenarbeit mit dem Kunden - Unterstützung bei der Inbetriebnahme aller Laborautomationsgeräte im In- und Ausland in Bezug auf
Gerätekonfiguration und EDV-Anbindung - Erarbeitung und Durchführung von Expertenschulungen für Kunden und Techniker
- Fehleranalyse an bestehenden Systemen in Zusammenarbeit mit der Entwicklung, dem Kunden sowie der
Produktion - Reisebereitschaft (20 %) für den europäischen Raum
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (technische) Informatik
- Sehr gute EDV-Kenntnisse sowie ein gutes technisches Verständnis setzen wir voraus
- Kenntnisse im Umfeld der Medizin- und Labortechnik sind von Vorteil
- Kommunikative Fähigkeiten sowie eine kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweis
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sind Sie interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
www.sarstedt.com
DESAGA GmbH · In den Ziegelwiesen 1-7 · 69168 Wiesloch
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