Wir im Team Salesforce Professional Services unterstützen unsere Kunden nachhaltig bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und ihrem Kundenbeziehungsmanagement auf der Basis von Salesforce. Dabei übernehmen wir als Teil unserer CRM-Einheit, Verantwortung in der Beratung & Umsetzung für unsere Kunden. Wir verstehen Veränderung als Chance und freuen uns auf Dich, wenn Du bereit bist, diese aktiv mitzugestalten indem Du Deine Begeisterung und Ideen vom ersten Tag an einzubringen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Salesforce Berater für die DB Systel GmbH am Standort Frankfurt (Main), Erfurt oder Berlin. Unser Hauptstandort ist Frankfurt am Main, wo wir uns regelmäßig (ca. 1x pro Woche) treffen - ansonsten arbeiten wir hauptsächlich flexibel remote.
Deine Aufgaben:
- In Deiner Rolle als Salesforce Berater übernimmst Du die fachliche Koordination und Umsetzung innerhalb unserer Kundenprojekte
- Du hast mehrjährige und tiefgreifende Erfahrungen in den Bereichen Sales- & Servicecloud und berätst unsere Konzernpartner ganzheitlich und professionell
- Darüber hinaus integrierst Du Salesforce in bestehende Systemlandschaften bei unseren Kunden
- Du kümmerst Dich um das Anforderungsmanagement bei unseren Kunden
- Außerdem analysierst Du die Anforderungen unserer Kunden und berätst sie dabei hinsichtlich technischer Umsetzungsmöglichkeiten in Salesforce
- Du unterstützt unsere Kunden langfristig und nachhaltig bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen auf der Basis von Salesforce
- Als Teil des Salesforce Professional Services (SPS) Teams, übernimmst Du Verantwortung bei fachlichen Fragen und deren Umsetzung bei unseren Kunden
Dein Profil:
- Du kannst auf ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik zurückblicken oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Außerdem hast Du bereits über mehrere Jahre Erfahrung in Salesforce Projekten als Berater gesammelt
- Du hast sehr gute Kenntnisse in der Sales- und Servicecloud und bringst darüber hinaus sehr gute Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Salesforce mit
- Idealerweise bist Du bereits (mehrfach) zertifiziert (z.B. Platform Developer oder Admin)
- Du verfügst über umfangreiche Fähigkeiten in der Aufnahme und Analyse fachlicher Anforderungen sowie deren Umsetzung in Salesforce
- Agiles und eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich selbstverständlich und Du verstehst Dich als Teamplayer
- Der Umgang mit gängigen Tools wie z.B. Jira und Confluence ist für Dich Routine
- Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
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