Bearbeitung von Kundenanfragen; Annahme und Klärung von Beschwerden und Reklamationen; Analyse von Reklamationsursachen und Erarbeitung von Gegen- und Verbesserungsmaßnahmen;...
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Mit Präsenz in 47 Ländern ist GEFCO ein globaler Leader für industrielle Supply Chain Lösungen und Europas Nummer 1 in der Fahrzeuglogistik. Wir sind stolz auf unsere 70-jährige Firmengeschichte und die Expertise von weltweit 13.000 Mitarbeitern.
Um das Geschäft erfolgreich voranzutreiben, unterstützen wir unsere Mitarbeiter bei der Entwicklung ihrer Fähigkeiten. Teamarbeit und gemeinsame Werte machen uns stärker. Wir sind agil, fürsorglich, kooperativ, zuverlässig und couragiert. Zusammen erreichen wir mehr. Wir sind Partners, Unlimited.
Für unsere Niederlassung in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Annahme und Klärung von Beschwerden und Reklamationen
- Analyse von Reklamationsursachen und Erarbeitung von Gegen- und Verbesserungsmaßnahmen
- Eigenverantwortliche Prüfung, Erstellung und Buchung von Ein- und Ausgangsrechnungen
- Buchung von Schadensrechnungen sowie Erfassung im Versicherungsportal (ClaimX)
- Pflege von betriebsrelevanten Kennzahlen
- Stichprobenartige Bestandskontrollen in Zusammenarbeit mit dem Lagerpersonal
- Prüfung und Unterstützung der Abläufe im Lager
- Beschaffung und Koordination von Zeitarbeitskräften; Zusammenarbeit mit Zeitarbeitsfirmen, incl. eigenverantwortlicher Rechnungsprüfung, GS-Anforderung und Rechnungsanweisung
- Verwaltung der Zeiterfassung im elektronischen Zeiterfassungssystem (Bedatime) für den Standort
- Ansprechpartner für externe Dienstleister (z.B. Reinigungsunternehmen, Hausverwaltung, Lieferanten m/w/d )
- Allgemeine Büroverantwortung (z.B. Bestellung von Verbrauchsmaterialien Büro und Lager)
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (logistischer Hintergrund wünschenswert)
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und / oder Buchhaltung
- Kompromissfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Hands-on-Mentalität
- Eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung mit WMS und SAP von Vorteil
Das bieten wir Ihnen
- Dynamisches Arbeitsumfeld bei einem internationalen Logistikunternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Aktives Gesundheitsmanagement, z.B. Zuschuss fürs Fitnessstudio
- Gute Einarbeitung und Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder per E-Mail unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Sie kennen jemanden, der noch besser auf diese Stelle passt? Dann leiten Sie die Stellenausschreibung gerne mit den Schaltflächen am unteren Ende dieser Anzeige weiter.
GEFCO nutzt ein Bewerbungsmanagement von HR-Partner.com
GEFCO Deutschland GmbH Herr Moritz Enders
HR Business Partner
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