Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

Managen von Kunden (Inbound) aus der Systemgastronomie; Bearbeiten von nationalen und internationalen Aufträgen und Reklamationen; Koordinieren und Klären aller Kundenanfragen mit internen Stellen; Sicherstellen der Kundenzufriedenheit;...

HAVI ist ein eigentümergeführtes, erfolgreiches und inno­vatives Unternehmen, das sich global auf das Management und die Optimierung von Lieferketten führender Marken spezialisiert. In vielen Ländern bietet zudem The Marketing Store auch Marketinglösungen an.

Bei HAVI zählt Ihre Persönlichkeit. Als Teil des HAVI Teams schaffen Sie Werte. Für unsere Kunden machen Sie mit Ihrem persönlichen Einsatz den Unterschied.

In Deutschland sind wir an neun Standorten mit insgesamt über 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitar­beitern präsent. In unseren Distributionszentren gibt es jeweils eigene Teams für den Transport und den Lagerbereich. Von hier aus werden über 2.000 Lieferstellen in ganz Deutschland versorgt – vom Bodensee bis nach Flensburg. Und auch in Europa sind wir mit unseren Schwestergesellschaften in über 37 Ländern vertreten. Werden auch Sie Teil unseres HAVI-Teams!

Für unseren Standort in Duisburg suchen wir Sie als

IHRE AUFGABEN:

• Managen von Kunden (Inbound) aus der Systemgastronomie
• Bearbeiten von nationalen und internatio­nalen Aufträgen und Reklamationen
• Koordinieren und Klären aller Kundenan­fragen mit internen Stellen
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
• Dokumentieren der Kundenkontakte in der CRM-Datenbank

IHRE BENEFITS:

• Abwechslungsreiches und interessantes Tätigkeitsfeld
• Kollegiales Betriebsklima
• Moderne Arbeitszeitmodelle und Homeoffice
• Jobrad