Du bist verantwortlich für die Regulierung von Außenständen durch telefonische und schriftliche Zahlungsvereinbarungen mit den Kund:innen über den In- und Outbound-Kanal; Du überwachst mit den Kund/innen vereinbarte Zahlungseingänge;...Sachbearbeiter im Bereich Collections (m/w/d)
WE ARE LOOKING FOR Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Collections
JOB TYPE Permanent ›
SCHEDULE Full time
BRAND
LEVEL OF EXPERIENCE 1 to 2 years ›
STUDY LEVEL Other Degrees / Certifications / Vocational, Technical or Professional Qualifications ›
LOCATION Duisburg, North Rhine-Westphalia, Germany ›
REF: PFS-JF-2022-06
#loveyourjob #duisburg
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Regulierung von Außenständen durch telefonische und schriftliche Zahlungsvereinbarungen mit den Kund:innen über den In- und Outbound-Kanal
- Du dokumentierst Informationen nach dem Kund:innengespräch bzw. nach dem Briefkontakt im IT-System
- Du überwachst mit den Kund:innen vereinbarte Zahlungseingänge.
- Du leitest Informationen an die Teamleitung bei Betrugsverdacht, EDV-Störungen etc. weiter.
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Mahnwesen-Telefonie wünschenswert
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Hohe Leistungsbereitschaft
- Hohe Sozialkompetenz
- Flexibilität und Stressresistenz
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Deine Benefits
- Attraktives Gehaltspaket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mobiles Arbeiten – unabhängig von der Covid-19 Pandemie
- Vielfältiges Weiterbildungs- und Entwicklungsangebot
- (Inter-)nationale Karriereperspektiven bei der BNP Paribas Gruppe
- Zuschuss zu ÖPNV, Car- & Bike- Leasing
- Support für dein Familienleben – mit dem pme Familienservice und wds.eldercare
- Vergünstigte Sportangebote und Betriebssport
Geh mit uns in die Zukunft!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Dein Kontakt bei uns: Jannik Fricke
Klick dich mal durch unsere Karriereseite
Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps. Wir sind überzeugt, dass gelebte Vielfalt eine positive Auswirkung auf die Gesellschaft und unser Unternehmen hat.
Wer wir sind
Consors Finanz BNP Paribas ist Teil von BNP Paribas – eine der führenden Bankengruppen weltweit, mit 200.000 Mitarbeitenden in 73 Ländern. Wir sind 1.500 Mitarbeitende an sechs Standorten in Deutschland und Österreich.
Consors Finanz BNP Paribas steht für finanzielle Selbstbestimmung in jeder Lebenssituation: Banking mit uns heißt Leben gestalten. Unsere individuellen Lösungen für individuelle Bedürfnisse ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden finanzielle Freiheit. Zur Selbstentfaltung und für ein flexibles Leben. Wir bieten innovative Technologien, höchste Sicherheitsstandards und eine verantwortungsvolle Kreditvergabe – so gestalten wir aktiv die Zukunft des digitalen Bezahlens und Finanzierens. Für unsere über zwei Millionen Kundinnen und Kunden und für unsere über 12.000 Handelspartner.
Primary Location: DE-NW-Duisburg
Job Type: Festanstellung
Job: COMMUNICATION
Education Level: Andere Abschlüsse/ Zertifikate / (fachlich, persönlich)
Experience Level: Mindestens 1 Jahr
Schedule: Vollzeit
Reference: PFS-JF-2022-06
