Kundenorientierte und fallabschließende Beantwortung von telefonischen Anfragen; Prüfung und Auszahlung der Versicherungsleistungen; Ertrag- und serviceorientierte Erledigung der Kundenanliegen gemäß den Service-Standards der Allianz;...
Die Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG ist der starke Vertriebsarm der Allianz Deutschland AG. Wir beraten, betreuen und versorgen deutschlandweit über 19 Millionen Kunden mit unseren Versicherungs- und Finanzdienstleistungsprodukten. Nehmen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Persönlichkeit auf den Geschäftserfolg der Allianz direkt Einfluss. Wir fordern Sie. Fordern auch Sie uns.
Sachbearbeiter für die private Krankenversicherung (m/w/d)Stellenprofil
Wir suchen vielseitig interessierte und flexible Kolleginnen und Kollegen, die Spaß daran haben, unser Team in der privaten Krankenversicherung an unserem innovativen Standort Bremen zu verstärken!
Sie legen Wert auf ein flexibles, teamorientiertes und modernes Arbeitsumfeld?
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben motivieren Sie?
Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung sind für Sie wesentliche Aspekte Ihres Handelns?
Dann kommen Sie zu uns und werden Sie ein Teil unseres Teams!
Sie bekommen eine qualifizierte Einarbeitung in die Fachthemen und Systeme. Für die Tätigkeit wird Ihnen ein
modernes System und Technik zur Verfügung gestellt. Nach einer Einarbeitungszeit ist an mehreren Tagen in der
Woche das Arbeiten im Homeoffice möglich.
Ihre zukünftigen Aufgaben
- Kundenorientierte und fallabschließende Beantwortung von telefonischen Anfragen
- Prüfung und Auszahlung der Versicherungsleistungen
- Ertrag- und serviceorientierte Erledigung der Kundenanliegen gemäß den Service-Standards der Allianz
- Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme
- Übernahme von Sonderaufgaben
Unsere Erwartungen an Sie
- Ausbildung oder Bachelorabschluss im kaufmännischen oder medizinischen Umfeld, z.B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Medizinische Fachangestellte (m/w/d), ...
- Emphatie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zum Kunden und Vermittlern über verschiedene Kommunikationskanäle sowie Beschwerdekompetenz
- Motivation Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten
- Wünschenswert: Kenntnisse und Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und/oder in der Leistungsabrechnung
Zusätzliche Informationen
Besetzungstermin: ab 01.12.2021, befristet für 24 Monate
Bewerbungszeitraum: 01.10. bis 25.10.2021
Unsere Hard Facts für Sie:
+++ Urlaubsanspruch: 30 Tage/Jahr +++ Mitarbeiteraktienprogramm +++ attraktive Vergütung+++ betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge +++ Stabiles Arbeitsumfeld im
Hinblick auf die aktuelle Sondersituation +++
Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des Referenzcodes online über unseren Stellenmarkt auf
https://careers.allianz.com.
Bei fachlichen Fragen steht Ihnen gerne Herr Robin Schnittger unter +49 421 3364 24200 sowie bei Personalfragen Ihr Recruiter Frank Lowitsch unter +49 40 69469-26112 zur Verfügung.
Allianz Private Krankenversicherungs-AG
Bremen
Herr Frank Lowitsch
Postfach 28 62 50
28365 Bremen
Die Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG ist der starke Vertriebsarm der Allianz Deutschland AG. Wir beraten, betreuen und versorgen deutschlandweit über 19 Millionen Kunden mit unseren Versicherungs- und Finanzdienstleistungsprodukten. Nehmen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Persönlichkeit auf den Geschäftserfolg der Allianz direkt Einfluss. Wir fordern Sie. Fordern auch Sie uns.
Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter www.allianz-vertrieb.de. Die Allianz ist ein Unternehmen, das Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
