Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Störungsannahme Inbound in Berlin Adlershof

Beginn:ab sofort

Dauer:Unbefristet

Einsatzort:Berlin Adlershof (Brain-Box)

Beschäftigungtyp:Vollzeit

Qualifizierung:Berufserfahrener Berufseinsteiger

Ausschreibungsreferenz:

116_005684

Gegenbauer erbringt seit 1925 Dienstleistungen für Immobilien. Und für die Menschen, die sich darin bewegen. Mit diesem reichen Erfahrungsschatz sind wir zu einem der führenden Facility-Management-Anbieter Deutschlands geworden, der heute mehr als 18.000 Menschen bundesweit in einer vielfältigen, wachstumsstarken und zukunftsorientierten Branche beschäftigt. Unser Fokus ist auf die partnerschaftliche Umsetzung von Service- und Managementkonzepten gerichtet, wobei hohe Qualität, reibungslose Abläufe sowie innovative und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt stehen.

Unser Geschäftsbereich "Facility Management" deckt das gesamte Leistungsspektrum eines nachhaltig integrierten Gebäudemanagements bundesweit ab und stellt die ganzheitliche Betreuung von Verwaltungs-, Handels-, Industrie- und Infrastrukturimmobilien sicher.

Zur Unterstützung des Kleinreparaturenmanagements in der "Brain Box Berlin", suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt kompetente Mitarbeiter (m/w/d).

Das erwartet Sie:

telefonische Annahme sowie Weiterleitung der Störmeldung
Technisches Grundverständnis (um Notfälle/Havarien/Störungen von Auftragsleistungen sowie Reinigungs- von Technikleistungen zu unterscheiden)
Planung und Disposition der Reparaturtechniker
Arbeiten mit der hauseigenen Planungssoftware

Das zeichnet Sie aus:

Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Erfahrungen in fachlich spezifischen Programmen)
Technisches Wissen wäre wünschenswert
Eigeninitiative, Eigenmotivation sowie eine selbstständige, engagierte und effiziente Arbeitsweise
Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz

Das bieten wir Ihnen:

Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit 39h/Woche laut Tarifvertrag
30 Tage Urlaub (zzgl. 24. und 31. Dezember)
Moderne Arbeitswelt in der Brain Box Berlin und gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen:innen
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihrer Stelle und Aufgaben entsprechend
Campusrestaurant am Standort
Attraktive Mitarbeiterangebote wie z. B. Gympass, Family and Friends, Corporate Benefits u.v.m.