Du verfügst über grundlegende MS-Office Anwenderkenntnisse; konzeptionell und organisiert zu arbeiten zeichnet dich aus; kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln stehen für dich im Fokus deiner Arbeit; erste Call Center Erfahrungen bringst;...
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Wer wir sind:
Als zentrales Kundencenter der Commerzbank AG am Standort Duisburg bieten wir unseren Privat- und Unternehmerkunden mit mehr als 750 Mitarbeitern (m/w/d) über alle modernen Kommunikationskanäle eine Vielfalt an Vertriebs- und Serviceleistungen im direkten Dialog. Kompetent, überzeugend und kundenorientiert.
Willkommen in einem starken Team!
Deine Rolle - Das erwartet dich:
In unserem Team bist du verantwortlich für die Durchführung von manuellen Regressionstests im Frontend. Dabei unterstützt du unsere internen sowie externen Schnittstellen bei der Fehlerlokalisierung in den bankeigenen Anwendungen und setzt dabei den Fokus deiner Arbeit auf eine detaillierte Dokumentation von Fehlerwirkungen (Defecthandling).
Erlebe bei uns die Vielfalt einer einzigartigen Firmenkultur und freu dich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und eine Kommunikation auf Augenhöhe.
Deine Skills - Das bringst du mit:
- Du verfügst über grundlegende MS-Office Anwenderkenntnisse
- Konzeptionell und organisiert zu arbeiten zeichnet dich aus
- Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln stehen für dich im Fokus deiner Arbeit
- Erste Call Center Erfahrungen bringst du bereits mit
- Sorgfalt, Belastbarkeit und Flexibilität im Job sind für dich selbstverständlich
- Es macht dir Spaß motiviert sowie eigenverantwortlich auch in Projekten zu arbeiten
- Als empathischer Teamplayer können wir auf dich zählen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören mit zu deinen Skills
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein begeistertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Bei Fragen ruf uns gerne an unter:
0203/3047-2352
HIER WARTET DEIN NEUER JOB!
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.
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