Kundenberatung rund um die Abonnement- und Anzeigenwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter der HNA und weiterer Verlage der Ippen Mediengruppe;...Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Wir expandieren und suchen daher für unseren Kundenservice in der KSN Kundenservice Nordhessen GmbH zur Verstärkung unseres Teams ab sofort
Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung rund um die Abonnement- und Anzeigenwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter der HNA und weiterer Verlage der Ippen Mediengruppe
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen unserer Interessenten und Leser zu unseren Produkten und Aktionen sowie die Reklamationsbearbeitung
- Sorgfältige Pflege von Kundendaten
- Erfassung der Abonnements und Anzeigen
Ihre Qualifikationen:
- Sie kommunizieren mit Ihrer freundlichen und empathischen Art service- und kundenorientiert
- Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
- Sie verfügen erfreulicherweise über eine kaufmännische Ausbildung
- Sie sind schichtbereit innerhalb unserer Servicezeiten Mo.–Fr. 7–18 Uhr und samstags 7–13 Uhr
Wir bieten Ihnen:
- Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz mit einer fairen Vergütung
- Interessante und facettenreiche Aufgaben
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine mehrwöchige und persönliche Einarbeitungszeit
- Ein nettes, aufgeschlossenes und kompetentes Team mit einer flachen Hierarchie, engagiert und kollegial, in einer sehr guten Arbeitsatmosphäre
Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Es erwarten Sie interessante Aufgaben mit Perspektive. Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin an [email protected]
KSN Kundenservice Nordhessen GmbH · Frankfurter Straße 168 · 34121 Kassel
