Telefonische Aufnahme und Organisation von Hilfeleistungen des ADAC; Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC; Back Office-Tätigkeiten; Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern;...Mitarbeiter (m/w/d) für den Notruf
Als größte Hilfezentrale des ADAC gehen bei der DLC Halle GmbH rund um die Uhr Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren seit 2003 fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen.
Zu unserer Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Beginn
Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf – 100 % Homeoffice
Ihre Aufgaben
- Telefonische Aufnahme und Organisation von Hilfeleistungen des ADAC
- Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
- Back Office-Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern
Ihr Profil
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Interesse an einer dauerhaften Tätigkeit im Homeoffice
- Sie verfügen zu Hause über einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und einen Internetanschluss mit mind. 50 Mbit/s
- Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland
Das bieten wir Ihnen
- Nach erfolgreicher Einarbeitung eine Tätigkeit zu 100 % von zu Hause aus
- Eine qualifizierte und strukturierte Einarbeitung an unseren Standorten in Halle oder Leipzig, die Sie bestmöglich auf Ihre Tätigkeit von zu Hause aus vorbereiten soll
- Wir übernehmen bei Bedarf Ihre Übernachtungs- oder Fahrtkosten für die Dauer der Einarbeitung (ca. 7 Wochen) an einem unserer Standorte
- Die benötigte Hardware (2 Bildschirme, PC, Headset, Maus & Tastatur) stellen wir Ihnen zur Verfügung
- Ein aufgabenorientiertes Festgehalt, attraktive Zusatzleistungen, Bonuszahlungen und weitere Sonderleistungen
- Wir unterstützen Sie monatlich mit einer Homeoffice-Pauschale von 40 € * (* bei 20 Arbeitstagen/ Monat)
Dienstleistungs-Center Halle GmbH
Ein Unternehmen der ADAC SE