Referenznummer: 50186242
Als Anlagespezialist im Innendienst stehen Sie gemeinsam mit Ihrem Team unseren MLP Beraterinnen und MLP Beratern unterstützend zu Fragen rund um das Thema Geldanlage zur Verfügung, setzen vertriebliche Impulse, geben Konzeptausgestaltungen und Produktempfehlungen für individuelle Beratungs- und Kundensituationen und tragen somit als Schlüsselpositionen in der Vertriebsunterstützung maßgeblich zu einem exzellenten und erhöhten Servicelevel für die Beratung im Vermögensmanagement und folglich zum Unternehmenserfolg bei.
Was Sie erwartet:
- Telefonischer und schriftlicher Support für unsere MLP Beraterinnen und MLP Berater zur MLP Produktpalette, zum Marktgeschehen und den Konzepten und Angeboten am Markt sowie Unterstützung bei der Anwendung und Bedienung der Tool Landschaft
- Bearbeitung von Beschwerdefällen sowie Führen von Deeskalationsgesprächen mit Kooperationspartnern und internen Schnittstellen
- Konzeption und Durchführung interner Schulungen zur stetigen Supportoptimierung
- Unterstützung bei der Kommunikation mit unseren MLP Beratern im unternehmensweiten MLP.net
- Mobiles Arbeiten möglich
Was wir erwarten:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank und/oder eine vergleichbare Weiterbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Bank-/Finanzdienstleistungsbranche
- Grundlegenden Kenntnisse zu allgemeinen rechtlichen und steuerlichen Themen im Geldanlagebereich
- Hohes Maß an Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktfähigkeit, Konfliktlösungsfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen
Unsere Benefits
- Verantwortungsvolle Tätigkeit
- Kollegiale Atmosphäre
- Vielfältige Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderner Arbeitsplatz
- Attraktives Vergütungspaket
MLP ist seit 1971 der Gesprächspartner in allen Finanzfragen – von der Altersvorsorge, Versicherungen und dem Vermögensmanagement bis hin zur Finanzierung, Immobilienvermittlung und dem Bankgeschäft.
Diesen Erfolg wollen wir weiter ausbauen – gemeinsam mit Ihnen.
Referenznummer: 5018624
Kontakt
Fachlicher AnsprechpartnerChristopher Holzer+49 6222 3169 4379
Ansprechpartner aus dem Bereich Personal
Verena Bell
+49 6222 308 3319
Standort
MLP Banking AG
Alte Heerstraße 40
69168 Wiesloch bei Heidelberg
