Kundenservice-MitarbeiterIn

Gesucht wird eine freundliche Person, die sich im Umgang und Gespräch mit Kunden sieht. Die Arbeit kann vollständig aus dem Homeoffice erledigt werden. Was du machen wirst: Die Computerhilfe Coesfeld, ein IT-Unternehmen, welches im Kreis Coesfeld tätig ist, sucht zur Zeit einen MinijobberIn zur Annahme und Koordination von Kundengesprächen und Vereinbarung von Vor-Ort- und Remoteterminen. Gesucht wird eine freundliche Person, die sich im Umgang und Gespräch mit Kunden sieht. Die Arbeit kann vollständig aus dem Homeoffice erledigt werden. Der effektive Zeitaufwand beträgt z. Zt. In der Woche nicht mehr als 10 Stunden. Bei passender Zusammenarbeit kann man hierbei aber natürlich auch die Stundenzahl anpassen. Was solltest du mitbringen? * Freundliche Stimme am Telefon und kompetente Zuordnung von Problemen * Digitales Endgerät (Computer, Notebook, Handy, Tablet, ...) * Grundkenntnisse mit dem Endgerät * Grundkenntnisse mit Microsoft Office (Excel, Word) * Teamfähigkeit * Gute Laune Was wird dir geboten? * Du kannst deine Zeit frei einteilen. Es gibt einen Verfügbarkeitszeitraum, in dem Anrufe eingehen können. Diese sollten in der Regel angenommen werden können, sind aber auch nicht schlimm gelegentlich später zurückgerufen zu werden. * Arbeit aus dem Home- oder Mobile-Office * Systeme zur einfachen Verwaltung von Anrufen und Terminvergaben * Leistungsabhängige Bezahlung, das heißt, je nachdem wie viel Zeit du übrig hast, können bsp. "nur" provisionsabhängige Anrufe entgegengenommen werden. Wenn du mehr Zeit reinstecken möchtest, können auch Office-Aufgaben wie Rechnungsverwaltungen und Marketingkampagnen auf Basis von einem Stundenlohn verrichtet werden. Über das genaue Preismodell können wir aber immer sprechen und dieses anpassen. * Support aus dem "Backoffice". Immer ein Ansprechpartner für Rückfragen. Kannst du dir das vorstellen? Dann stell dich kurz vor. An folgenden Inhalten kannst du dich orientieren: * Dein Name, dein Alter, etwas zu deiner Person * Bild von dir * Was hast du bisher gemacht? Was machst du zur Zeit? (beruflich/schulisch) * Warum kannst du dir das vorstellen? * Was für Kenntnisse hast du bisher im Kundenumgang? Welche am Computer? Die Frist für Bewerbungen ist der 01.08.2021. Nach Eingang deiner Bewerbung erhältst du eine Eingangsbestätigung. Ab dem 02.08.2021 erhältst du dann eine Rückmeldung zu deiner Bewerbung. Vielen Dank für das Interesse. Die Computerhilfe Coesfeld Inh. Dennis Brüning Was wir bieten: * Flexible Arbeitszeiten * Homeoffice * Stundenbezahlung + Provisionsabrechnung Was wir erwarten: * Teamfähigkeit * Eigener PC mit Internetzugang * Kommunikationsstärke * Keine Erfahrung vorausgesetzt * Kein Abschluss erforderlich Bewerben Bist du der ideale Kandidat (m/w/d) für diese Stelle? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.