Bearbeitung, Steuerung und Zahlbarmachung der eingehenden Rechnungen ambulanter Leistungserbringer; telefonische Aufklärung, Beratung und Auskunftserteilung der Kunden zu fragender Geschäftsbeziehungen und Abrechnungen; Bearbeitung von Fehlerlisten;...
Werden Sie Teil eines starken Teams!
Mit mehr als 680.000 zufriedenen Kunden ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kundschaft.
Kundenbetreuer (m/w/d)KompetenzCenter Ambulante Versorgung
Frankfurt am Main
befristet auf 2 Jahre
Voll- oder Teilzeit
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung, Steuerung und Zahlbarmachung der eingehenden Rechnungen ambulanter Leistungserbringer
- Telefonische Aufklärung, Beratung und Auskunftserteilung der Kunden zu fragender Geschäftsbeziehungen und Abrechnungen
- Bearbeitung von Fehlerlisten, Hinweislisten und Suchläufen im Rahmen des gezielten Kostenmanagements
- Kontinuierliche aktive Kundenbetreuung zur Stärkung der Kundenbindung und Gewinnung neuer Versicherter
Ihr Profil
- Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten im Bereich Krankenversicherung, zur/zum medizinischen oder medizinisch-technischen Fachangestellten oder zur/zum Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen
- Erste Erfahrung in der Abrechnung von ambulanten Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung von Vorteil
- Kenntnisse im Leistungsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office-Produkte, krankenkassenspezifische Software)
- Kooperatives Teamverständnis, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationskompetenz, Empathie und Qualitätsbewusstsein
Ihre Konditionen
Neben einer abwechslungsreichen Tätigkeit und einer kollegialen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen ein flexibles Arbeitszeitmodell und eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag. Als gesetzliche Krankenkasse liegt uns darüber hinaus die Gesundheit unserer Mitarbeitenden besonders am Herzen. Daher erwarten Sie ein umfangreiches Angebot im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements und ein nach höchsten ergonomischen Standards ausgestatteter Arbeitsplatz. Auch Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung gehören zu unseren Standards.
Für fachliche Fragen steht Ihnen Frau Claudia Zahn als Ansprechpartnerin gerne zur Verfügung.
069 77 079 700
Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses und zum Bewerbungsverfahren können Sie gerne an Frau Ljubica Korlevic oder Frau Frauke Schüz richten.
069 77 079 131 oder 130
Bewerben Sie sich online über unser Bewerberportal unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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