Kundenbetreuer / Customer Care (m/w/d)

Telefonische und persönliche Betreuung unserer internationalen Kund:innen; Bearbeitung von Interessentenanfragen; Kursberatung und -verkauf; Vertrags- und Kursverwaltung, auch in unserem my.inlingua online Lernportal; Geschäftskorrespondenz;...

inlingua Sprachschule U.u.C. Bernau GmbH

Kundenbetreuer / Customer Care (m/w/d)

Wer wir sind

inlingua München ist eines der größten inlingua Center weltweit. Dies garantiert ein breites Angebot an Sprachen, Kursformen und Dienstleistungen. Nicht zuletzt deshalb ist inlingua München seit Jahrzehnten Premiumanbieter im Bereich Sprachentrainings. Exzellente Qualität, hervorragende Lehrkräfte, ein umfassender Service und die Orientierung an der inlingua Methode sorgen für hohe Kundenzufriedenheit.

Seit der Gründung des inlingua Netzwerks ist die Sprachschule inlingua München immer als Familienunternehmen geführt worden. Wir pflegen unseren guten Namen, sind immer am Puls der Zeit - auch und gerade in Zeiten des modernen digitalen Lernens.

Wir suchen ab sofort einen

In Voll-und Teilzeit (40 - 35 Std. / Woche)

Ihre vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgaben umfassen vor allem:

• telefonische und persönliche Betreuung unserer internationalen Kund:innen
• Bearbeitung von Interessentenanfragen,
• Kursberatung und -verkauf,
• Vertrags- und Kursverwaltung, auch in unserem my.inlingua online Lernportal,
• Geschäftskorrespondenz,
• Raumplanung,
• u.v.m.

Wenn Sie

• Englisch fließend sprechen und sicher schreiben (mindestens B2),
• möglichst noch eine weitere Fremdsprache beherrschen,
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1) haben,
• in einem internationalen und trotzdem familiären und freundlichen Ambiente arbeiten möchten,
• eine kaufmännische Ausbildung , oder eine Ausbildung zum/ zur Fremdsprachenkorrespondenten (m/w/d) besitzen,
• oder auch Berufseinsteiger sind,
• belastbar und stresssicher sind,
• gute PC-Kenntnisse besitzen,
• flexibel denken,
• gerne im Team arbeiten,
• weltoffen sind und ein freundliches Wesen haben,

freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Wir bieten:

• Zentrale Lage im Herzen von München direkt an der U-Bahnstation Sendlinger Tor
• Obstkorb
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Kakao)
• Übernahme des Deutschlandtickets
• Schulungen / Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Internationales Umfeld
• Kompetente Einarbeitung
• Kurze Entscheidungswege
• Flache Hierarchien
• Sehr abwechslungsreiche Aufgaben
• Familiäres Betriebsklima
• Angenehmes und wertschätzendes Umfeld
• Offenes und motiviertes Team

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung freuen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: [email protected]

Die Arbeitszeiten liegen je nach Wochenstundenzahl am Montrag bis Donnerstag zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr und am Freitag zwischen 8:00 und 16:30 Uhr bei maximal 8 Stunden täglich. Die Vakanz ist auch für Berufsanfänger (m/w/d), z.B. Fremdsprachenkorrespondenten (m/w/d) geeignet.

inlingua Sprachschule U. u. C. Bernau GmbH
Sendlinger-Tor-Platz 6
80336 München
T + 49 89 2311530

www.inlingua-muenchen.de