Kundenberater / Call Center Agent Postbank (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit - auch Quereinsteiger

Duisburg, 47051 Wir suchen dich! Ob aktives, bestes oder junges Konto – du hast den Durchblick in Sachen Finanzen und dir macht dabei so schnell keiner was vor? Wenn du zudem kommunikativ bist und Freude am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job für dich!  Aufgaben im Überblick * Bearbeitung von Anfragen rund um den Zahlungsverkehr, sowie Kartensperrungen, Kontostands- und Umsatzabfrage * Terminvereinbarung für Neu- und Bestandskunden * Betreuung der Interessentenhotline und Vermittlung an die zuständigen Abteilungen  Was wir bieten: * Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten* Umfassende Einarbeitung und bezahlte Schulung * Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit, Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance * Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit – auch für Quereinsteiger geeignet * Interne Fort- und Weiterbildungsangebote durch unser Campus-Team * Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern * Ideale Anbindungen an den ÖPNV plus Zuschuss zum Job-Ticket * Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur * Farbenfrohes Office mit modernen Arbeitsplätzen * Kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation  Was wir erwarten: * Erste Erfahrung in der Kundenberatung * Eigene Erfahrung in der Nutzung von Online Banking ist von Vorteil * Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift * Routinierter Umgang mit dem PC  Über uns: Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an. Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.  Übersicht * *Stellentyp* Beruf* *Einsatzort* 47051, Duisburg - Deutschland* *Beginn* Ab sofort Vorteile * Gute Verkehrsanbindung* Mitarbeiter-Rabatt* Gesundheitsmaßnahmen* Weiterbildungsmöglichkeiten