IT Key Account Manager (w/m/d)

Die Mobilität Berlins wandelt sich. Die BVG auch. Sei schon heute Teil unserer Zukunft. Wir entwickeln innovative Verkehrslösungen und bringen die Elektromobilität der Stadt voran. Mit uns kommen 728,5 Millionen Fahrgäste im Jahr sicher an ihr Ziel. Wir sind ein Team aus 15.700 Beschäftigten, die fahren, schweißen, planen, rechnen, controllen, einkaufen und kommunizieren. Und noch viel mehr. Hast du Lust, bei uns einzusteigen? Wir suchen für den Bereichsstab IT-Strategie und Portfoliomanagement drei Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter (w/m/d). Der Bereichsstab IT-Strategie und Portfoliomanagement gibt die langfristige strategische Ausrichtung für den Bereich Informations- und Vertriebstechnologie und dessen Einbettung in die BVG-weite Strategie vor. Die bestehenden Informations- und Vertriebstechnologie-Services und -Produkte werden unterstützt sowie das Projektportfolio weiterentwickelt und neue Produkte erfolgreich eingeführt. Als Key Account Managerin/Key Account Manager (w/m/d) suchen wir dich für die Kundenbetreuung jeweils eines unserer drei Vorstandsbereiche. Deine AufgabenIn dieser Position berätst du Kundinnen/Kunden (w/m/d) in deinem Verantwortungsbereich zu Themen der IT-Organisation. Dabei agierst du proaktiv als Netzwerkpartnerin/Netzwerkpartner (w/m/d) über Bereiche hinweg und steuerst effiziente, termingerechte und ordnungsgemäße IT-Prozesse. Deine Aufgaben im Detail: Du stehst deinem zuständigen Vorstandsbereich beratend bei der Einführung neuer IT-Produkte (Systeme, Hard- oder Software) zur Seite unter Berücksichtigung der Unternehmens- und IT-Strategie. Du übernimmst die Präsentation des Produkt- und Serviceportfolios der IT. Darüber hinaus unterstützt du bei der Optimierung von Geschäftsprozessen sowie bei der Strategie und Zukunftsplanung. Du hilfst bei der Voranalyse von BVG-internen Kundenanforderungen sowie der Prüfung ihrer technischen Umsetzbarkeiten. Transformations- und Change-Projekte begleitest du und trägst damit einen wichtigen Teil zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung von IT-Prozessen bei. Du bist für die Ermittlung wirtschaftlicher Auswirkungen von Projekten zuständig. In dein Aufgabengebiet gehört die Erarbeitung von Konzepten und Standards, beispielsweise im Zusammenhang mit der Erneuerung des SAP-Systems. Zudem bist du für die Durchführung von Marktanalysen, die Beobachtung und Bewertung von Trends und Erstellung von DV-Konzeptionen zuständig. Deine QualifikationDu verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtungen Betriebswirtschaft, Informatik oder Verkehrstechnik oder besitzt gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse aufgrund mehrjähriger Berufserfahrung. Darüber hinaus besitzt du: umfangreiche Erfahrung im IT-Bereich, idealerweise in der Kundenberatung oder im Vertrieb Business-Expertise sowie fundierte Kenntnisse in informationstechnischen Themen und Prozessen fundiertes Wissen zur Steuerung von Change-Projekten Erfahrung mit kennzahlengeführten und kundenorientierten Prozessen sichere Microsoft-Office-Kenntnisse und Know-how zu ITIL sind von Vorteil Zudem zeichnest du dich durch analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie eine qualitäts- und ergebnisorientierte Arbeitsweise aus. Deine Selbstständigkeit und Zielorientierung runden dein Profil ab. Solltest du das hier geforderte abgeschlossene Studium der Fachrichtungen Betriebswirtschaft, Informatik oder Verkehrstechnik nicht vorweisen können, kann nach einem tarifvertraglich festgelegten Zeitraum (Anlage 1 zum TV-N Berlin) eine sogenannte Feststellung der Gleichwertigkeit mit diesem Abschluss erfolgen. In der Zwischenzeit wirst du in der nächstniedrigeren Entgeltgruppe - ausgehend von der tariflichen Einordnung der hier ausgeschriebenen Stelle - eingruppiert. Bei Feststellung der Gleichwertigkeit wirst du dann entsprechend der ausgeschriebenen Stelle eingruppiert. Das bieten wirDie Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 12 TV-N Berlin. Darüber hinaus bieten wir dir viele Benefits und die Vorzüge eines zukunfts- und mitarbeiterorientierten Arbeitgebers. Teilzeitarbeit ist möglich. Wir haben uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Deshalb sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Ausdrücklich erwünscht sind auch Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund. Schwerbehinderte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular bis zum 13.04.2022 unter der Ausschreibungsnummer 5471-EX. Jetzt bewerbenEmpfiehl unser Stellenangebot auch gerne weiter. Kontakt zum BewerbenRecruiting Sabrina Vietze 030 256-29370 [email protected]