Fahrgastbetreuer (m/w/d)

Ansprechender, freundlicher und kompetenter Service für unsere Fahrgäste im Zug in allen Fragen und Anliegen sowie Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen; Durchführung von Fahrkartenkontrollen im Zug;...

ÜBER UNS

Die vlexx GmbH, ein privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Sitz in Mainz, ist ein Tochterunternehmen der Ländebahn. Seit Dezember 2014 verbindet vlexx die Menschen in Rheinland-Pfalz, Hessen, dem Saarland und dem Elsass. Neben dem Personennahverkehr sorgt vlexx auch für die Wartung und Instandhaltung der modernen Fahrzeugflotte in der eigenen Werkstatt.

Im Fokus unseres täglichen Handelns liegt die Bewegung. In einem spannenden Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen können über 500 qualifizierte Mitarbeiter aus den unterschiedlichsten Bereichen den Erfolg und die Entwicklung unseres Unternehmens mitgestalten - mit stetem Blick auf die Bedürfnisse der Fahrgäste. Unser Ziel ist es, unsere Kunden sicher und pünktlich an ihre Zielorte zu bringen und ihnen dabei die Reise möglichst angenehm zu gestalten.

Wir suchen für verschiedene Einsatzorte im Saarland und Rheinland-Pfalz ab Oktober 2021

WELCHE AUFGABEN HABEN SIE?

• Ansprechender, freundlicher und kompetenter Service für unsere Fahrgäste im Zug in allen Fragen und Anliegen sowie Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen
• Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf, Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte
• Durchführung von Fahrkartenkontrollen im Zug
• Sicherstellung von Sicherheit und Ordnung im Zug

WAS BRINGEN SIE MIT?

• Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d), Zugschaffner oder Zugführer (m/w/d) oder als Kundenbetreuer im Nahverkehr (m/w/d)
• Alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Beruf (z. B. im Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie) und einschlägige Berufserfahrung
• Hohe Motivation, Engagement und Selbstständigkeit gehören zu Ihren Stärken
• Offenheit, Kommunikationsstärke und ein gepflegtes Äußeres
• Pünktlichkeit, Gelassenheit, Verantwortungsbewusstsein sowie Flexibilität und Kundenfreundlichkeit sind für Sie selbst­verständlich
• Auch in schwierigen Situationen behalten Sie den Überblick und können Konflikte entschärfen
• Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen)
• Kfz-Führerschein Klasse B und eigener PKW

WOMIT KÖNNEN WIR SIE BEGEISTERN?

• Die Möglichkeit, als Quereinsteiger durchzustarten
• Eine 12-wöchige, professionelle Schulung in Kronweiler
• Einstiegsgehalt von 1.912 Euro (brutto), nach der Ausbildung steigert sich das Gehalt auf 2.506 Euro (brutto) + Schichtzulagen
• Anstellung ab dem 1. Tag zunächst auf 1 Jahr befristet
• Bei fachlicher und persönlicher Eignung sehr gute Übernahmechancen in eine zukunftssichere Branche
• Regelmäßiger Fortbildungsunterricht
• Kollegialer Zusammenhalt in einem motivierten Team
• So viel Kaffee und Wasser wie Sie brauchen
• Corporate Benefits, wie z.B. Vergünstigungen im Fitnessstudio, JobRad, Jobticket

Sie fühlen sich von diesem Profil angesprochen und möchten eine berufliche Herausforderung annehmen? Dann zögern Sie nicht und senden uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Ihre Ansprechpartnerin ist Laura Bönsch.

zur Online-Bewerbung

vlexx GmbH Mombacher Straße 36 | 55122 Mainz [email protected] | 06131 610 12-70

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