Fachberater (m/w/d) Hilfsmittel

Individuelle und umfassende Beratung der Kunden; Beratung zu allen Fragestellungen der Hilfsmittelversorgung; umfassende Bearbeitung teilweise komplexer Kostenvoranschläge / Versorgungsanzeigen der Hilfsmittelversorgung; Erkennung;...

Fachberater (m/w/d) Hilfsmittel

Standort: Mülheim an der Ruhr, Oberhausen

Sie haben Freude daran, Ihre Kund*innen fachlich versiert zu beraten und haben sogar schon Erfahrung zum Thema Hilfsmittel gesammelt. Sie sind bereit, die Entwicklung und die Innovationen auf dem Hilfs­mittel­markt stets im Blick zu haben.

Dann sind Sie bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) genau richtig. Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz und ein werte­orientiertes, sinn­stiftendes Umfeld, in dem Sie Ihre Talente einbringen können. Hohe Qualität und ein menschliches Miteinander sind das, was die SBK auszeichnet.

Als größte Betriebskrankenkasse Deutschlands versichern wir mehr als 1 Million Menschen. Wir freuen uns, dass wir kontinu­ier­lich auf Wachs­tums­kurs sind – und suchen daher immer nach besonderen Menschen, die zu uns passen und mitgestalten möchten.

Ihre Aufgaben

• Individuelle und umfassende Beratung der Kunden
• Beratung zu allen Fragestellungen der Hilfs­mittel­versorgung
• Umfassende Bearbeitung teilweise komplexer Kosten­voranschläge / Versorgungs­anzeigen der Hilfs­mittel­versorgung
• Erkennung von Steuerungspotenzialen und Einleitung entsprechender Maßnahmen zur Hilfs­mittel­versorgung
• Erkennung von Alternativen oder darüber hinausgehenden Unter­stützungs­bedarf
• Intensive Steuerung der Nachfrage zu Vertrags­partnern und Leistungs­erbringern mit Hilfe von Vorteils­argumentation gegenüber den Kunden
• Im Rahmen des Kundenkontaktes gewinnen Sie neue Interessenten für unser Vertriebsteam
• Administrative Tätigkeiten

Ihr Profil

• Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder Ausbildung in den Berufszweigen der Hilfs­mittel­leistungs­erbringung
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung (wünschenswert: praktische Erfahrung auf Vertrags­partner­seite des Hilfs­mittel­marktes)
• Sehr gute Produkt- und Marktkenntnisse im Hilfs­mittel­bereich, wünschenswert im Bereich Ortho­pädie­technik und Hör­geräte­akustik / Augenoptik
• Sozialversicherungskenntnisse
• Medizinische Grundkenntnisse
• Produkt- und Marktkenntnisse im Hilfsmittelbereich
• Initiative und Entscheidungsfähigkeit
• Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und Kommunikations­fähigkeit
• Analysefähigkeit
• Networking-Skills

Was wir bieten

• Eine sinnstiftende Tätigkeit mit echtem Mehrwert für die Gesellschaft in einem krisen­sicheren Umfeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit, Sabbaticals, Jobsharing) und mobiles Arbeiten
• Bezahlung nach Tarif, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)

Seit über 100 Jahren sichern wir als starke Solidargemeinschaft Menschen finanziell ab. Dafür werden wir immer wieder ausge­zeichnet – von Experten, unseren Kunden und unseren Mitarbeitern: als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands*. Kommen Sie auf unsere Seite und werden Sie einer von über 1.800 SBK-Mitarbeitern.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Ansprechpartnerin
Frau Pia Schmid
+49 (89) 62700-357

* Näheres unter
sbk.org/auszeichnung