Durchführung von Check-ins und Check-outs; Persönliche Betreuung der Gäste bei allen Fragen und Anliegen; Wahrnehmung aller anfallenden Arbeiten am Empfang; Annahme von Einzel- und Gruppenreservierungen;...
Das Harnack-Haus mit einer langen Tradition als Stätte wissenschaftlicher Begegnung verfügt über 69 Zimmer mit einer Übernachtungskapazität von 116 Betten, ein Restaurant und zwölf Veranstaltungsräume mit einer maximalen Kapazität von 1.530 Gästen. Die Veranstaltungsräume sind funktional eingerichtet und genügen mit ihrer modernsten Medientechnik gehobenen Ansprüchen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)Ihre Aufgaben
- Durchführung von Check-ins und Check-outs
- Persönliche Betreuung der Gäste bei allen Fragen und Anliegen
- Wahrnehmung aller anfallenden Arbeiten am Empfang
- Annahme von Einzel- und Gruppenreservierungen
- Durchführung der kompletten Gästeabrechnung
- Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz in den Bereichen Logis- und Tagungsgeschäft
- Vorbereitung von organisatorischen Abläufen im Rahmen von Veranstaltungen inklusive Erstellung von Angeboten und Verträgen
Ihr Profil
- Sie verfügen über erste Berufserfahrung im Frontoffice
- Sie konnten idealerweise bereits Erfahrung mit dem Programm micros Fidelio Suite 8 oder vergleichbaren Programmen sammeln
- Sie haben gute Computerkenntnisse (MS Office etc.) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und sichere Umgangsformen
- Sie sind belastbar, arbeiten selbstständig, zeigen Eigeninitiative und besitzen organisatorische Fähigkeiten
Unser Angebot
Die Vergütung erfolgt abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund). Die Sozialleistungen einschließlich einer zusätzlichen betrieblichen Altersversorgung entsprechen denen des öffentlichen Dienstes.
Sie erhalten 33 Urlaubstage / Jahr, davon zwei bis drei Wochen im Juli / August, garantiert immer zu Ostern, immer zu Weihnachten und immer zu Silvester. Sie erhalten eine Jahressonderzahlung zwischen 60 und 80 Prozent des regulären Monatsgehaltes, erhalten Überstundenzuschläge, Wochenend- und Feiertagszuschläge und eine Schichtzulage.
Die Arbeitseinteilung erfolgt in Früh- und Spätschicht in einer Fünftagewoche, wobei sich die Arbeitstage auf alle Wochentage (Montag bis Sonntag) erstrecken.
Die Max-Planck-Gesellschaft strebt nach Geschlechtergerechtigkeit und Vielfalt. Wir begrüßen Bewerbungen jeden Hintergrunds.
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail / Post an die Tagungsstätte Harnack-Haus, Ihnestraße 16–20, 14195 Berlin. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen. Bitte reichen Sie Bewerbungsunterlagen ausschließlich in Kopie ein. Eine Rücksendung der Unterlagen erfolgt nur, wenn ein frankierter Rückumschlag beigefügt ist.
Die Erfassung und Weiterverarbeitung von Bewerbungen geschieht vorwiegend mit Hilfe der elektronischen Datenverarbeitung. Die datenschutzrechtlichen Bestimmungen werden dabei eingehalten. Mit der Bewerbung stimmt der Bewerber (m/w/d) diesem Verfahren zu.
MAX-PLANCK-GESELLSCHAFT
zur Förderung der Wissenschaften e.V.
Harnack-Haus
Ihnestraße 16–20
14195 Berlin
E-Mail: [email protected]
Informationen zum Datenschutz finden Sie unter folgendem Link:
http://www.harnackhaus-berlin.mpg.de/4435592/Datenschutzerklaerung-MPG.pdf.
