Call Agent Out- / Inbound Swisscom 100% (w/m) (Homeoffice)
Als Call Center Agent bei der Swisscom vertreten Sie am Telefon das führende Telekommunikations- sowie eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz.
Das modern geführte Contact Center von Swisscom mit Sitz in Dübendorf erbringt qualitativ hochstehende Dienstleistungen im Bereich Kundenbindung. Unser Kunde möchte das bestehende Team weiter ausbauen und sucht über uns neue Mitarbeiter die den Beruf "Fachmann Kundendialog" mit Freude und Elan ausüben.
Aufgaben
Durch gute Verkaufsgespräche und kompetente Beratung am Telefon vertreten Sie den Branchenleader. Nach der Einarbeitungszeit unterstützen Sie zusätzlich diverse spannenden Inbound-Projekten.
Zuverlässigkeit, Qualität und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis charakterisieren die Haltung der Firma. Es gelingt Ihnen diese Eigenschaften innerhalb der diversen Kampagnen in den Bereichen Mobile, Internet, TV, Glasfaser etc. überzeugend zu repräsentieren.
Profil
- Freundlicher, überzeugender Kommunikationsstil mit Verkaufsflair
- Gute Kenntnisse im Bereich der Telekommunikation oder Multimedia von Vorteil
- Akzentfreies Schweizerdeutsch
- Italienisch (Muttersprache) von Vorteil
- Abgeschlossene Grundausbildung (Detailhandel, Verkauf) wünschenswert
- Gegenüber Quereinsteiger sind wir offen
- Begeisterungsfähigkeit, Verlässlichkeit
Angebot
- Umfassende Verkaufs- und Produkteschulung
- nach 6 Monaten 3 Tage im Homeoffice und 2 Tage im Büro (Tage frei wählbar)
- Professionelle Betreuung vor und während der Anstellung
- Stundensatz 29.00 bis 33.50 CHF
- nach ca. einem Jahr erhalten Sie die Festanstellung
- Entwicklungsmöglichkeiten
UMANO AG, Dienerstrasse 12, 8004 Zürich
Tel: 044 419 90 00,03. Januar 2022
Zürich
Vollzeit
CHF 29.00 - 33.50 pro Stunde
