- Als Business Analyst für ServiceNowverantwortest du das Anforderungsmanagement und die Umsetzung vonUser Stories in ServiceNow.
- Du arbeitestgemeinsam mit den anderen Business Analysts, dem Product Owner undden Solution Engineers an der fortlaufenden Weiterentwicklung vonServiceNow und stellst die nachvollziehbare und messbareDokumentation der Anforderungen sicher, bevor du die User Storydann selbst oder im Team umsetzt.
- DieZusammenarbeit mit unserem ServiceNow Partner sowie mitInformatik-internen und externen Stakeholdern gehören ebenfalls zudeinem Arbeitsalltag.
- Deine Teilnahme anverschiedenen Meetings und Boards rundet dein vielseitigesAufgabengebiet ab.
- Du verfügst über einen Abschlussin der (Wirtschafts-) Informatik auf Stufe FH/HF oder einegleichwertige Ausbildung sowie Erfahrung in der Tätigkeit alsBusiness Analyst/Requirements Engineer.
- DieArbeit mit Jira und Confluence ist dir bereits bekannt und dubringst ITSM/ITIL Kenntnisse mit, bestenfalls inklusiveZertifizierung.
- Agile Arbeitsweisen kennst dunicht nur in der Theorie, sondern hast auch praktische Erfahrungdamit gesammelt.
- Mit Service Now kennst du dichbereits aus und bringst dazugehörige Zertifizierungenmit.
- Du kannst dich sowohl in Deutsch wie auchEnglisch fliessendverständigen.
